УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ

ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ

С 15 октября 2026 года этот сайт управляется компанией PKN Global FZE-LLC. Все заказы, размещённые в эту дату или позднее, обрабатываются и выполняются компанией PKN Global FZE-LLC.

На этом сайте слова «мы», «нас» и «наш» относятся к PKN Global FZE-LLC. Получая доступ к нашему сайту или приобретая наши товары, вы соглашаетесь с настоящими Условиями и положениями, а также со всеми упомянутыми политиками.

Наш интернет-магазин размещён на платформе Shopify Inc., которая обеспечивает работу платформы электронной коммерции, через которую мы предлагаем наши товары и услуги.

РАЗДЕЛ 1 - УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА

Используя наш сайт, вы подтверждаете, что достигли совершеннолетия в своей юрисдикции или получили необходимое согласие. Запрещаются незаконное использование наших товаров или услуг, нарушение применимого законодательства и передача вредоносного программного обеспечения.

РАЗДЕЛ 2 - ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

Мы оставляем за собой право отказывать в обслуживании в случаях, разрешённых законом. Запрещается воспроизводить, копировать, перепродавать или использовать в коммерческих целях содержимое сайта без письменного разрешения.

РАЗДЕЛ 3 - ТОЧНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ

Мы стремимся предоставлять точную и актуальную информацию, но не можем гарантировать полноту, точность или актуальность всего содержимого сайта.

РАЗДЕЛ 4 - ЦЕНЫ И ИЗМЕНЕНИЯ

Цены и наличие товаров могут меняться без предварительного уведомления. Мы оставляем за собой право изменять или прекращать выпуск товаров и предоставление услуг с учётом применимого законодательства.

РАЗДЕЛ 5 - ТОВАРЫ И УСЛУГИ

Некоторые товары доступны исключительно онлайн и могут быть представлены в ограниченном количестве. Цвета могут отличаться в зависимости от настроек экрана. Все покупки регулируются применимыми правилами и установленными законом мерами защиты прав потребителей.

РАЗДЕЛ 6 - ОПЛАТА И ЗАКАЗЫ

Мы оставляем за собой право отказывать в выполнении заказов или отменять их в случаях, разрешённых законом. Покупатели обязаны предоставлять точные платёжные, адресные и контактные данные.

РАЗДЕЛ 7 - ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ

Сторонние инструменты и сервисы могут предоставляться без гарантий со стороны PKN Global FZE-LLC с учётом применимого законодательства и условий поставщика.

РАЗДЕЛ 8 - ССЫЛКИ НА СТОРОННИЕ РЕСУРСЫ

На нашем сайте могут содержаться внешние ссылки. Мы не несём ответственности за контент и точность информации на сторонних ресурсах или за соблюдение ими правил конфиденциальности.

РАЗДЕЛ 9 - ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ

Отправляя отзывы, комментарии или другой контент, вы разрешаете нам использовать, воспроизводить и публиковать такие материалы с учётом применимого законодательства и прав на неприкосновенность частной жизни.

РАЗДЕЛ 10 - ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Сбор и обработка персональных данных осуществляются в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.

РАЗДЕЛ 11 - ОШИБКИ И УПУЩЕНИЯ

Мы оставляем за собой право исправлять ошибки, неточности или упущения в информации о товарах, ценах и наличии с учётом применимых прав потребителей.

РАЗДЕЛ 12 - ЗАПРЕЩЁННОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

Запрещены незаконные действия, нарушение прав интеллектуальной собственности, мошенничество, распространение вредоносного программного обеспечения и вмешательство в работу сайта.

РАЗДЕЛ 13 - ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Наши услуги предоставляются с учётом предусмотренных законом гарантий и мер защиты потребителей. PKN Global FZE-LLC не исключает ответственность в случаях, когда это запрещено законом.

РАЗДЕЛ 14 - ВОЗМЕЩЕНИЕ УБЫТКОВ

Клиенты могут нести ответственность в пределах, допускаемых законом, за убытки, возникшие вследствие незаконного использования наших услуг или нарушения настоящих Условий.

РАЗДЕЛ 15 - ДЕЛИМОСТЬ ПОЛОЖЕНИЙ

Если какое-либо положение будет признано незаконным или не имеющим исковой силы, остальные положения сохраняют силу.

РАЗДЕЛ 16 - ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ

Мы оставляем за собой право приостанавливать или прекращать доступ к нашим услугам в случае нарушения настоящих Условий, если это разрешено законом. Обязательства, возникшие до прекращения доступа, сохраняют силу.

РАЗДЕЛ 17 - ПОЛНОТА СОГЛАШЕНИЯ

Настоящие Условия и положения, а также упомянутые в них политики составляют соглашение, регулирующее использование нашего сайта и совершение покупок.

РАЗДЕЛ 18 - ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО

Настоящие Условия регулируются законодательством Объединённых Арабских Эмиратов без ущерба для любых обязательных мер защиты потребителей, применимых к клиентам в других юрисдикциях.

РАЗДЕЛ 19 - ИЗМЕНЕНИЯ УСЛОВИЙ

Мы оставляем за собой право периодически обновлять настоящие Условия. Изменения будут опубликованы на нашем сайте и вступят в силу в соответствии с применимым законодательством.

РАЗДЕЛ 20 - ВОЗВРАТЫ И ВОЗМЕЩЕНИЯ

Возврат в течение 14 дней

Подходящие товары можно вернуть в течение 14 дней с момента доставки без объяснения причины при соблюдении наших условий возврата и применимых прав потребителей.

Чтобы запросить возврат или обмен, напишите на электронную почту info@mulvanni.eu укажите номер заказа и тему письма:

ВОЗВРАТ #XXXX или ОБМЕН #XXXX

Наша команда ответит в течение 48 рабочих часов, предоставив этикетку для возврата и инструкции.

Условия возврата:

• Товары должны быть неиспользованными, неношеными и нестираными.
• Оригинальные бирки и упаковка должны оставаться неповреждёнными.
• Товары не должны использоваться для фотосессий или публикаций в социальных сетях.
• Возврат необходимо отправить в течение 7 дней с момента получения этикетки для возврата, при этом применимые законные права остаются без изменений.
• Будет выдана кредит-нота на сумму заказа за вычетом стоимости доставки

За товары, признанные непригодными для продажи вследствие обращения с ними сверх необходимого для осмотра, могут применяться предусмотренные законом удержания или иные меры.

РАЗДЕЛ 21 - ПОШИВ И ПРОИЗВОДСТВО

Каждое пальто MULVANNI изготавливается вручную и на заказ с особым вниманием к деталям. После покупки у вас могут запросить мерки, чтобы обеспечить правильную посадку.

Наша одежда изготавливается поштучно, а не массовым производством. Сроки изготовления зависят от модели и указаны на соответствующей странице товара.

РАЗДЕЛ 22 - ПРИНЯТИЕ УСЛОВИЙ

Совершая покупку, вы подтверждаете, что могли ознакомиться с настоящими Условиями до оформления заказа. Ваши законные права потребителя остаются без изменений.

РАЗДЕЛ 23 - КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

PKN Global FZE-LLC

Номер лицензии: 4305844.01

Бизнес-центр, свободная экономическая зона Sharjah Publishing City

Шарджа, Объединённые Арабские Эмираты

Электронная почта: info@mulvanni.eu