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Precisa de ajuda? Contacte-nos por e-mail através de: info@mulvanni.it. Estamos ao seu dispor todos os dias, das 09.00 às 20.00 h.

Perguntas frequentes

Fazem envios internacionais?

Sim, enviamos para todo o mundo. Todas as encomendas são expedidas através de uma entrega totalmente rastreável.

Quais são as suas opções de tamanhos?

Consulte a nossa tabela de tamanhos aqui.

Na Mulvanni, está disponível o tamanho personalizado mediante pedido. Contacte-nos através de info@mulvanni.it para discutir os seus requisitos.

Que materiais são utilizados na Mulvanni?

Os casacos Mulvanni são confecionados com tecidos premium cuidadosamente selecionados, escolhidos pela sua qualidade, durabilidade e aparência requintada. Provenientes da Escandinávia, de Espanha e da Mongólia Interior.

Dependendo do design, os materiais podem incluir lã de alta qualidade, caxemira, peles e outros têxteis de luxo. Consulte a descrição de cada produto para obter informações detalhadas sobre a composição.

Tamanhos | Como tirar as suas medidas?

Se tiver alguma dúvida depois de tirar as suas medidas, não hesite em contactar-nos através de info@mulvanni.it.

Utilize uma fita métrica flexível para obter medidas precisas.

  • Peito: Meça à volta da parte mais larga do peito, envolvendo completamente o corpo.
  • Cintura: Meça à volta da parte mais estreita da cintura, envolvendo completamente o corpo.
  • Ancas: Meça à volta da parte mais larga das ancas ou das nádegas, envolvendo completamente o corpo.
  • Largura dos ombros: Meça desde a extremidade de um dos ossos do ombro, em linha reta, até ao outro.
  • Comprimento do braço: Meça desde o osso do ombro até ao pulso, no ponto onde o polegar se une ao pulso.

Direitos aduaneiros e impostos

Todos os direitos aduaneiros e impostos estão incluídos no preço. A sua encomenda não exigirá qualquer pagamento no momento da entrega. O preço no checkout corresponde ao preço final da sua compra.

Alterar/Cancelar encomenda

Se pretender alterar ou cancelar a sua encomenda, contacte-nos alguns minutos após efetuar a encomenda através de info@mulvanni.it , indicando o número da encomenda no assunto.

Se a sua encomenda ainda não tiver sido enviada, podemos atualizar o endereço de entrega para o mesmo país ou para outro destino.

Depois de uma encomenda ser enviada, já não podemos adicionar ou remover artigos, nem cancelar a encomenda. Se pretender comprar um artigo adicional, efetue uma nova encomenda.